Een label kiezen
Je geeft een korte lijst met labels op, bijvoorbeeld reservering, klacht of algemene vraag. De stap kiest er per binnenkomend bericht één en de flow vertakt daarop.
Een flow zelf uitzoeken en bouwen kost tijd. Vertel in gewone taal wat er moet gebeuren, en hij staat klaar. Tijdens een gesprek herkent dezelfde soort stap waar een bericht over gaat en stuurt het de juiste kant op.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Vier stappen, in de bouwer die je toch al gebruikt.
Bijvoorbeeld: stuur een bedankje met een linkje naar onze Google-review zodra een klus is afgerond.
Eén zin die de automatisering samenvat, wat hem start en de stappen op een rij. Klopt het niet helemaal, dan pas je het aan voor je verdergaat.
Dezelfde bouwer die je met de hand gebruikt, nu al gevuld met de stappen uit het plan.
Je bekijkt het concept, vraagt eventueel een aanpassing en drukt daarna zelf op dezelfde opslaanknop als bij een flow die je zelf bouwt.
Je beschrijft in eigen woorden wat er moet gebeuren. Onze AI zet dat om in een concept: eerst een plan, en na jouw bevestiging een flow op het canvas. Een aparte stap zet het plan om in de stappen en verbindingen, dus de opbouw blijft voorspelbaar.
Diezelfde soort stap kan ook meedraaien terwijl een gesprek loopt. Hij leest het binnenkomende bericht en kiest een label uit een lijst die jij hebt opgesteld, of haalt er gegevens uit voor verderop in de flow. Wat er met die keuze gebeurt, bepaalt de flow die jij zelf hebt gebouwd en aangezet.
Typ wat er moet gebeuren in het paneel naast de bouwer, net zoals je het aan een collega zou uitleggen.
Je ziet een samenvatting, de trigger en de stappen. Klopt er iets niet, dan pas je het aan voor je verdergaat.
De flow verschijnt in dezelfde bouwer die je met de hand gebruikt, nog niet opgeslagen en nog niet aan.
Je drukt op dezelfde opslaanknop als bij een flow die je zelf bouwt. Tot die klik gebeurt er niets.
Deze stap leest het binnenkomende bericht en bepaalt waar de flow heen gaat.
Je geeft een korte lijst met labels op, bijvoorbeeld reservering, klacht of algemene vraag. De stap kiest er per binnenkomend bericht één en de flow vertakt daarop.
Een ordernummer, een datum of een naam: de stap haalt vaste velden uit het bericht en zet ze klaar als variabele, voor gebruik verderop in de flow.
Lukt het niet, door een trage reactie of een onduidelijk bericht, dan gaat de flow verder via de aftak die jij daarvoor hebt gekozen. Een gesprek loopt nooit vast op een AI-stap.
Er gaat nooit iets de deur uit dat je niet zelf voor die flow hebt ingesteld. Je ziet het concept vooraf, of leest achteraf terug waarom een gesprek een bepaalde kant op ging.
Welke stappen er zijn en wat de AI-stap doet als iets misgaat, staat in de documentatie.
30 dagen gratis, geen creditcard nodig.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg