Je hebt het recht om je persoonsgegevens uit Tobachat te laten verwijderen. Dit valt onder het 'recht op vergetelheid' (AVG art. 17). Vul hieronder je gegevens in, of mail rechtstreeks naar info@tobachat.nl.
Wat gebeurt er na je verzoek?
- We bevestigen je verzoek binnen 2 werkdagen per e-mail, naar het adres dat bij het account hoort. Zo weten we zeker dat het verzoek van de accounthouder zelf komt.
- We verwijderen je account, contacten, chatgeschiedenis en alle daaraan gekoppelde data binnen zonder onredelijke vertraging. Uit onze back-ups verdwijnen ze doordat die in de normale back-upcyclus worden overschreven.
- Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen voor de fiscus, blijven nog 7 jaar staan, beperkt tot wat de wet daarvoor vereist. Al het overige verwijderen we volledig.
- Zodra je gegevens uit onze systemen zijn verwijderd, laten we je dat per e-mail weten.