Door Tobachat te gebruiken, ga je akkoord met Meta's WhatsApp Business Messaging Policy. Tobachat faciliteert de technische communicatie tussen jou en de WhatsApp Business API. Je bent als gebruiker verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke voorwaarden en wetgeving.
Officiële Meta-beleidsregels
Verplichte toestemming (opt-in)
Verstuur uitsluitend berichten naar contacten die expliciete toestemming hebben gegeven voor berichtenverkeer via WhatsApp.
Respecteer uitschrijvingen (opt-out)
Tobachat verwerkt automatisch uitschrijfverzoeken zoals stop, stoppen en uitschrijven. Zorg ervoor dat elke campagne een duidelijke afmeldoptie bevat.
Verboden praktijken
- Ongevraagde berichten versturen.
- Illegale producten of diensten promoten (zie de Commerce Policy).
- Misleidende of frauduleuze inhoud verspreiden.
Belangrijke waarschuwing
Overtreding van deze regels kan leiden tot permanente blokkering van je WhatsApp Business-account door Meta. Tobachat heeft geen invloed op deze beslissing en kan geblokkeerde accounts niet herstellen.
Nederlandse wetgeving
Je bent verantwoordelijk voor naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Telecommunicatiewet.