Kosten
Er komen twee rekeningen binnen. Van ons een vast bedrag per maand voor het platform, en van Meta een bedrag per verzonden bericht. Op de berichtkosten van Meta zetten wij geen opslag.
| Categorie | Per bericht | Waarvoor |
|---|---|---|
| Marketing | € 0,1323 | Acties, aanbiedingen, nieuwsbrieven |
| Utility | € 0,0414 | Bevestigingen, statusupdates, herinneringen bij een transactie |
| Authentication | € 0,0414 | Verificatiecodes en inlogcodes |
| Service | € 0,0414 na de eerste 1.000 | Antwoorden binnen het venster van 24 uur, per nummer per maand |
Wie wat factureert
Meta rekent rechtstreeks met jou af, via de betaalmethode die aan jouw WhatsApp Business-account hangt. Dat geld loopt niet langs ons.
Wij factureren alleen het abonnement, zonder opslag op je berichtkosten.
Wat de categorie bepaalt
Het tarief hangt af van de categorie van je template, en die stelt Meta vast bij de goedkeuring. Jij stelt er een voor, maar Meta kan hem wijzigen. Een bevestiging met een aanbieding erin wordt marketing.
Antwoorden binnen het venster van 24 uur vallen onder service. Daar zijn de eerste 1.000 per telefoonnummer per maand gratis, dus twee nummers betekent twee keer 1.000.
Wat er per 1 oktober 2026 verandert
Serviceberichten waren onbeperkt gratis. Vanaf 1 oktober 2026 zijn de eerste 1.000 per telefoonnummer per maand gratis en kost elk bericht daarna hetzelfde als een utility-bericht.
Wil je boven die 1.000 uitkomen, dan heb je een betaalmethode op je WhatsApp Business-account nodig. Zonder betaalmethode stopt Meta per nummer na 1.000 serviceberichten, tot de volgende maand.
Over deze bedragen: het zijn de Nederlandse tarieven van Meta, exclusief btw. Meta kan ze aanpassen en publiceert de actuele lijst zelf. Een uitgewerkt rekenvoorbeeld voor een maand staat op onze pagina over de kosten van de WhatsApp Business API.